English (United Kingdom)

Extech Tools
Klein Tools
Feeler Machine
Katalog Krisbow
ysd hot cnc press brake
Kawan Lama Industrial Katalog6
Automotive Krisbow
Pneumatic Air tools
Brady Lockout
Welding Krisbow
ISO 9001/2000

Pada bulan December tahun 1996, Kawan Lama Sejahtera meraih Setifikat ISO (ISO 9001:2000) dari SGS untuk Sistem Manajemen Mutu (Quality Management Systems). Kami mempertahankan sistem manajemen mutu ini untuk memberi jaminan kepada pasar global bahwa sistem manajeman kami mendunia dan diakui secara internasional. Pada bulan agustus 2010, ISO 9001:2000 diperbarui (upgrade) menjadi ISO 9001:2008

Quality Policy

ISO 9001/2000

Sebagai Perusahaan WORLD CLASS yang menjalani bisnis di bidang penjualan peralatan teknik, industri, dan permesinan, Kawan Lama Sejahtera berkomitmen untuk terus memberikan kepuasan kepada Pelanggan dengan :

  • Memberikan Solusi dan Produk-produk yang berkualitas.
  • Memberikan Pelayanan Prima.
  • Membangun Hubungan baik dengan Vendor.
  • Meningkatkan Kompetensi Karyawan.
  • Melakukan Perbaikan secara berkesinambungan terhadap Sistem Manajemen Mutu.


SASARAN SISTEM MANAJEMEN MUTU

  • Indeks kepuasan pelanggan minimum 90%.
  • Tingkat kesuksesan semua penawaran ke pelanggan lebih dari 50%.
  • 100% hasil yang benar sejak awal dikerjakan.
  • Indeks kepuasan vendor minimum 90%.
  • 20 jam pelatihan per karyawan per tahun.
  • 20 proyek perbaikan per tahun yang berkaitan dengan sistem manajemen mutu.
 
Content View Hits : 3981